Si querés hacer un CAMBIO, lo podés hacer de la siguiente forma:

  • Las compras a través de nuestro ShopOnline o en el Showroom podrán cambiarse hasta 30 días luego de realizada la misma.
  • Podés enviar la prenda a nuestro Showroom o venir hacerlo personalmente.
  • La prenda debe estar sin uso, en las mismas condiciones en las que fue enviada y con el packaging original.
  • Dependiendo del caso, procedemos con el cambio de la misma o realizamos una nota de crédito en nuestro ShopOnline por el mismo valor de la compra. 

Si querés hacer una DEVOLUCIÓN, tenés que tener en cuenta lo siguiente:

  • Aceptamos devoluciones hasta 48hrs luego de recibido el producto, sin excepciones.
  • Podés comunicarte por cualquiera de nuestros canales (WhatsApp o Instagram) para iniciar la gestión.
  • La devolución del pago al cliente será bajo el mismo método de pago con el cual se efectuó la compra y por el mismo valor.
  • Las compras realizadas en sale/promos no tienen devolución.
  • Los envíos corren siempre por cuenta del cliente.

 

Para más información comunicarte a:  info@lacoquette.com.ar